Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INTRODUÇÃO

Seja bem-vindo ao site da Master Ambiental.

Nós, da Master Ambiental (a “Sudamerica Ambiental”, “Master Ambiental” ou “nós”), CNPJ: 27.399.851/0001-05, estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são recolhidas dos utilizadores a partir dos website https://www.masterambiental.com.br , http://cursos.masterambiental.com.br  – e respetivos serviços – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

O aceite da nossa Política é feito quando faz o cadastro na nossa plataforma para entrar em contato ou para o usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, informe-nos a sua discordância para que possamos melhorá-los.

Ao acessar nossos sites, você também deve estar ciente de que o mesmo poderá conter links para outros endereços eletrônicos, os quais podem ter políticas de privacidade próprias, e, portanto, diferentes das que aplicamos.

Em caso de dúvidas relativamente à nossa política de privacidade, entre em contato conosco. Envie um e-mail para contato@masterambiental.com.br.

RECOLHIMENTO DE DADOS

Informações fornecidas por si

Recolhemos as informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, estado, cidade, mensagem– via preenchimento dos formulários de contato ou para download dos nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações adicionais podem ser realizadas por meio de contato direto da Master Ambiental com os utilizadores via e-mail ou contato telefónico.

Em nossa plataforma de cursos você somente poderá ter acesso ao curso adquirido mediante cadastro obrigatório. Para o cadastro será solicitado alguns dados pessoais, como nome e sobrenome, empresa, cargo, e-mail, CPF, cidade/estado e o número de seu telefone. Também lhe serão solicitados dados de pagamento e endereço. Esses dados não serão utilizados para nenhum fim que não seja o de completar a operação e conferir o acesso ao curso contratado.

Em hipótese alguma a Master Ambiental comercializa ou autoriza que os seus dados sejam comercializados ou cedidos de qualquer forma a terceiros estranhos à relação comercial.

Informações de navegação no Website

Tendo ou não se cadastrado em algum dos nossos cursos, em nossos formulários de contato ou para download de materiais gratuitos, nosso website poderá coletar dados enquanto você navega pelo site, dados esses que não te identificam pessoalmente, como velocidade de conexão, localização geográfica, etc.

Ao navegar em nossas páginas, também poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, por meio dos quais são armazenadas algumas informações em seu computador. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação, em muitos casos, uma experiência personalizada para você.

A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá restar prejudicada. Ao acessar nosso site, você também poderá permitir ou recusar a utilização dos “cookies”.

Histórico de contato

A Master Ambiental armazena as informações referentes a todos os contatos já realizados com os nossos utilizadores, como conteúdos descarregados a partir de nossas páginas e as interações via e-mail.

USO DE SUAS INFORMAÇÕES

Todos os dados recolhidos, são utilizados para prestação de nossos serviços. Cuidamos sempre da sua privacidade e por isso os seus dados são confidenciais e são usados apenas para fins aqui descritos e autorizados.

A fim de te manter sempre informado e atualizado, poderemos enviar e-mails e mesmo anúncios que são necessários para a administração de nosso Website e Serviço.

Para a execução de ações de marketing direcionadas, cruzaremos os dados que recolhermos com outros que tivermos sobre o mesmo titular nas nossas bases de dados. Em especial, utilizaremos os dados apenas internamente, com o intuito de: monitorar as ações dos visitantes às páginas que cadastrar, para criar perfis dessas pessoas com base nos dados do seu comportamento e verificar quais são os seus interesses, e então classificá-las e qualificá-las de acordo com seu perfil, criando assim listas dinâmicas dessas pessoas para as ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação dos visitantes do seu website.

Eventualmente, poderemos utilizar os dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expetativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Além do acima, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:

• O seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação requisitada por si no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para o envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema de cursos e Consultoria Ambiental. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento dos novos materiais gratuitos. No entanto, o utilizador pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Os dados do download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
• Funcionários da Master Ambiental poderão eventualmente entrar em contacto via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
• Envia mensagens para si relativamente ao suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Nos comunicar consigo sobre os produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser interessantes para si;
• Realizar publicidade direcionada conforme os seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;
• Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
• Para qualquer fim que autorizar-nos no momento da recolha dos dados;
• Cumprir as obrigações legais.

Procuramos trabalhar com terceiros que prestam serviços, que podem incluir serviços de natureza administrativa como hospedagem do website, processamento de pedidos, liberação de cartão de crédito, análise de dados, etc. Como já informado, algumas dessas informações do usuário poderão ser compartilhadas com estes terceiros, a fim de viabilizar o serviço a ser prestado. Nós procuramos impor obrigações de confidencialidade aos mesmos, a fim de proteger as informações de seus usuários.

ACESSO DE SUAS INFORMAÇÕES

Poderão ver suas informações pessoais apenas os funcionários da Master Ambiental, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.

A segurança de seus dados pessoais é muito importante para nós. Assim, serão utilizadas as melhores práticas disponíveis no mercado para proteger as informações pessoais coletadas.

É indispensável, todavia que você como cliente faça sua parte para nos ajudar a te proteger. Para isso, no caso da plataforma de cursos, mantenha sua senha sempre em segurança e principalmente, não compartilhe seu login e senha com mais ninguém, pois seu acesso é pessoal, transitório e intransferível.

PARTILHA DOS DADOS

Ao carregar nos botões de partilha de conteúdo nas redes sociais disponíveis nas nossas páginas, o utilizador vai publicar o conteúdo por meio do seu perfil na rede selecionada. A Master Ambiental não tem acesso ao login e palavra-passe dos utilizadores nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do utilizador sem que ele realize esta ação. O mesmo vale para a obtenção de materiais educativos por meio da opção “Pagamento Social”.

A Master Ambiental reserva-se o direito de fornecer os seus dados e informações sobre si, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso autorize-nos expressamente.

EXCLUSÃO DA LISTA

Após o contato ou cadastro para download de material gratuito você passa a receber com prioridade nosso conteúdo, no entanto, tem toda a liberdade de se retirar a partir do momento que não quiser mais fazer parte de qualquer lista de transmissão de e-mail. Essa opção estará disponível em um link no rodapé dos próprios e-mails que enviarmos a você.

Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção dos dados ou a necessidade de preservação destes para resguardo dos direitos da Master Ambiental. Para alterar as suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@masterambiental.com.br.

DA RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

Toda informação oferecida por você para acessar o site, seus serviços, produtos e conteúdos deverá ser verdadeira, sendo sua responsabilidade garantir a autenticidade de todos os dados que informar por meio do preenchimento dos formulários disponibilizados sob as penas da lei.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos uma nova política de privacidade.

Antes de usar as informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, vamos solicitar a sua autorização.

LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Londrina, Paraná, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Caso tenha alguma pergunta relacionada a esta Política de Privacidade ou deseje entrar em contato por outro motivo, envie um e-mail para: contato@masterambiental.com.br

Desejamos uma ótima experiência para você.